ペットホテルの開業で失敗しない方法｜主婦から開業してわかった事

このページでは、自宅開業したペットホテルを6年経営してきた経験をもとに、よくある失敗とその対策方法についてまとめました。

ペットホテルの開業でよくある3つの失敗と対策

【失敗1】お客様の新規獲得や安定集客がうまくいかない

ペットホテルを開業するにあたって最も多くの方が苦労する点が「集客」でしょう。

私がホテルを開業するにあたって意識した集客のコツは「ホテルのコンセプトを明確にする」「Web集客に力を入れる」という2点。

開業時にこの2点に注力していれば、新規の集客にもリピーターの獲得にもつながってきます。

【失敗2】なかなか黒字化しない

黒字化を妨げる大きな要因の一つは固定費です。ペットホテルにおける固定費とは、「人件費」と「家賃」の2つ。

ペットホテルを開業するにあたって、物件を借りたり、人を採用したりすると（固定費を増やすと）、途端に失敗の確率が上がります。

そこで当メディアでは、固定費を抑えながら小規模に始められる「自宅開業」をおすすめしています。

【失敗3】預かったワンちゃんに噛まれかけた

ペットホテルを始めるにあたっては、預かるワンちゃんに一定の制限をかけるのが一般的です。

具体的には、犬種や大きさで制限をかけたり、しつけや性格に問題がある場合はお断りするなど。

主婦からペットホテルを開業してみて
わかった”リアル”

自分の予定が入れづらい

ペットホテルはサービス業ですので、仕事のリズムが不規則になりがちなもの。

売り上げのことを考えて、全ての都合をお客様に合わせようとすると精神的な辛さを感じることもあります。

長く安定して経営していくためにも、定休日を決めたり、自分の予定に合わせて休業にするなどの対策をしていくことをおすすめします。

命を預かってることへのプレッシャー

50歳からの開業でしたが、体力的なつらさは意外にもありませんでした！

しかし開業当初はプレッシャーから、ワンちゃんの一挙手一投足に神経質になりすぎていました。

吠えがちなワンちゃんを預かったケースなどは、かわいそうになって寝不足になることもありました。

しかし、犬好きなら
すごくやりがいのある仕事

最初はあんなに緊張していたのに…！

お預かりした序盤は緊張してる様子だったのに、時間が経つにつれてリラックスしてくれているワンちゃんを見られるのはやりがいの一つ。

リピーターの方のワンちゃんの場合は、回数を重ねるにつれて、どんどんなついてくれているのもわかります。

犬のプロとして
飼い主の方に相談されることも！

お迎えに来た飼い主の方との会話も、ペットホテルをやっていて楽しい時間です。

「安心して出掛けられました」と感謝の声をいただけることもあれば、ワンちゃんのお世話に関する相談をされることもあります。